Cette page constitue la Politique de confidentialité du site web https://downwaste.com/ [désigné ici par « DownWaste », « le site » ou « nous »], propriété de Northern Metal Sanayi Ticaret Limited Sirketi. Vous trouverez ici des informations sur la manière dont nous collectons, protégeons et utilisons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site web.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité afin de bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos données personnelles.
Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité à tout moment en mettant à jour cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?
Lors de votre inscription ou de votre commande sur DownWaste, il pourra vous être demandé de saisir votre nom, votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail, votre adresse postale, vos informations de paiement ou d’autres informations afin d’utiliser les services proposés sur le site web.
Lorsque vous laissez des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur de son navigateur afin de lutter contre le spam.
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Quand collectons-nous vos données personnelles ?
Nous collectons les informations que vous nous communiquez activement lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter ou saisissez des informations sur le site, comme votre profil.
Nous pouvons également collecter des informations automatiquement lors de votre navigation sur le site ou par l’intermédiaire de tiers lorsque vous utilisez des services associés au site.
Pourquoi et comment utilisons-nous vos données ?
Pour faire fonctionner le site et vous fournir les services. Par exemple, pour vérifier votre identité lors de votre connexion, traiter vos transactions, répondre à vos demandes d’assistance et vous offrir un service client.
Pour répondre aux obligations légales, notamment pour établir une facture à des fins comptables lorsque vous utilisez nos produits ou services.
Pour personnaliser votre expérience.
Pour vous proposer des contenus et des offres de produits susceptibles de vous intéresser.
Pour vous informer des actualités, des promotions et des offres marketing concernant nos produits et services.
Pour améliorer la qualité du site web et des produits.
À des fins de tenue de registres internes et de statistiques.
Pour administrer un concours, un sondage ou d’autres fonctionnalités du site.
Pour solliciter des évaluations et des avis sur les services ou les produits.
Pour résoudre les problèmes et les litiges.
Pour vous informer de toute modification apportée au site web, telle que des améliorations ou des changements de service/produit, susceptible d’affecter notre service.
Pour vous contacter afin de vous fournir des informations sur nos biens et services.
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers qu’un site web enregistre sur votre ordinateur via votre navigateur (si vous l’autorisez). Ils sont conçus pour contenir une petite quantité de données spécifiques à un utilisateur et à un site web, et sont accessibles soit par le serveur web, soit par votre ordinateur. Cela permet au serveur de fournir une page personnalisée, ou à la page elle-même de contenir un script qui reconnaît les données du cookie et peut ainsi conserver des informations d’une visite à l’autre sur le site web (ou un site associé).
La plupart des navigateurs disposent d’une interface de configuration permettant de consulter les cookies enregistrés sur votre ordinateur et, si vous le souhaitez, de les supprimer ou de les désactiver complètement.
Si vous désactivez les cookies ou les supprimez de votre disque dur, certaines fonctionnalités de notre site web, de nos produits et de nos services pourraient ne plus être disponibles.
Il est également recommandé de supprimer régulièrement les cookies de votre ordinateur.
Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site web dans des cookies. Ces informations sont enregistrées pour votre confort afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau lors de votre prochain commentaire. Ces cookies sont conservés pendant un an.
Si vous possédez un compte et que vous vous connectez à ce site, un cookie temporaire sera créé afin de vérifier si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
Lors de votre connexion, plusieurs cookies seront également créés pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’affichage. Les cookies de connexion sont conservés pendant deux jours et les cookies de préférences d’affichage pendant un an. Si vous cochez la case « Se souvenir de moi », votre connexion sera conservée pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez, les cookies de connexion seront supprimés.
Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Paramètres des cookies
En acceptant l’utilisation des cookies, vous nous autorisez, ainsi que nos partenaires, à placer, stocker et accéder à tout ou partie des cookies décrits ci-dessous sur votre ordinateur, selon vos préférences.
Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site web. Ils permettent notamment d’afficher le contenu, de vous connecter, de valider votre session, de répondre à vos demandes de services et d’assurer d’autres fonctionnalités. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur. Toutefois, si vous les désactivez, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
Cookies de performance
Ces cookies nous permettent d’améliorer votre expérience en enregistrant vos accès et vos interactions avec nos services. Ils servent également à recueillir des informations sur les performances de nos activités sur le site.
Cookies de fonctionnalité
Ces cookies nous permettent de mémoriser vos choix (langue, nom d’utilisateur, etc.) lors de votre navigation sur le site. Ils peuvent également être utilisés pour fournir des services tels que la publication d’articles de blog, l’écoute de fichiers audio ou le visionnage de vidéos.
Cookies médias
Ces cookies permettent d’améliorer les performances d’un site web et de proposer des fonctionnalités et des contenus spécifiques. Ils peuvent être déposés par des tiers qui nous fournissent des services ou par notre société. Ce site peut inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites web se comporte exactement comme si vous visitiez directement ces sites. Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers supplémentaires et analyser votre interaction avec ce contenu intégré, y compris si vous possédez un compte et êtes connecté à ce site.
Cookies marketing
Ces cookies sont généralement déposés et utilisés par nos partenaires publicitaires afin d’établir un profil de vos centres d’intérêt et de diffuser des publicités ciblées sur d’autres sites web. Si vous désactivez ces cookies, les publicités affichées seront moins pertinentes.
Cookies de session
Ces cookies nous permettent de lier vos actions au cours d’une session de navigation et servent, par exemple, à mémoriser le contenu de votre panier pendant votre navigation sur le site. Ces cookies peuvent également servir à mémoriser vos préférences lors de votre navigation sur le site et expirent à la fin de votre session de navigation ; ils ne sont donc pas conservés à long terme.
Nous pouvons également utiliser des cookies :
Pour mémoriser et traiter les articles de votre panier
Pour vous permettre de partager du contenu sur les réseaux sociaux
Pour le marketing d’affiliation
Pour vous permettre de publier des commentaires
Pour identifier les pages de notre site web que vous avez consultées
Pour personnaliser le contenu du site
Pour comprendre et enregistrer vos préférences pour vos prochaines visites
Pour suivre les publicités
Pour vous proposer à nouveau nos produits ou services
Pour mémoriser vos préférences, vos paramètres et vos identifiants de connexion
Pour analyser les données relatives au trafic et aux interactions sur le site afin d’améliorer votre expérience et nos outils à l’avenir
Nous pouvons également faire appel à des services tiers de confiance qui suivent ces informations pour notre compte, avec des politiques de confidentialité au moins similaires et conformes à la législation en vigueur.
La plupart des navigateurs permettent de désactiver les cookies. Toutefois, si vous choisissez de les désactiver, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser notre site web correctement.
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
Médias
Si vous téléchargez des images sur le site web, vous devez être vigilant quant aux informations stockées dans les métadonnées concernant vos données personnelles. Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire des informations personnelles, telles que les données de géolocalisation, à partir de vos images.
Formulaires de contact
Si vous choisissez de communiquer avec nous via les formulaires de contact, il se peut que nous vous demandions de fournir certaines données personnelles. Nous conservons ces données à des fins d’archivage, uniquement pendant la durée nécessaire, puis nous les supprimons après un certain délai. Nous n’utilisons pas ces données à des fins marketing.
Prise de rendez-vous
Nous utilisons Google Agenda pour la prise de rendez-vous. Ce service peut collecter vos données conformément à la politique de confidentialité de Google. Pour en savoir plus, consultez :
https://policies.google.com/privacy
Balises Web
Également appelées « pixels invisibles » ou « GIF transparents », les balises Web sont de petites images qui peuvent être intégrées à nos sites. Associées aux cookies, elles permettent d’identifier les utilisateurs et leur comportement. Nous utilisons des balises Web pour vous afficher des publicités ciblées en fonction de vos préférences. Les balises Web nous aident également à suivre et à analyser nos activités marketing.
Confidentialité du Réseau Publicitaire et de Contenu Google
Des fournisseurs tiers, dont Google, utilisent des cookies pour diffuser des publicités en fonction de vos visites précédentes sur notre site Web. L’utilisation du cookie DoubleClick par Google lui permet, ainsi qu’à ses partenaires, de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leurs visites sur notre site et/ou d’autres sites web.
Nous utilisons également les polices Google pour embellir notre site web.
Vous pouvez désactiver l’utilisation du cookie DoubleClick pour la publicité ciblée par centres d’intérêt en consultant :
https://www.aboutads.info/choices
Pour les utilisateurs européens, consultez :
https://www.youronlinechoices.eu
Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies par Google et pour désactiver les annonces personnalisées, consultez :
https://policies.google.com/technologies/ads
https://support.google.com/ads/answer/2662922
Analyse
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour suivre et analyser l’utilisation de notre site.
Confidentialité de Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour obtenir des statistiques sur l’utilisation de notre site web. Google Analytics collecte des informations sur les utilisateurs, telles que l’âge, le sexe, les centres d’intérêt, les données démographiques, la fréquence de leurs visites sur notre site web et les pages consultées. Nous utilisons ces informations pour analyser le trafic, recibler les utilisateurs avec nos produits et services, et améliorer notre marketing, notre publicité et notre site web. Nous pouvons utiliser les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics, comme le remarketing, les rapports d’impressions du Réseau Display de Google et les rapports sur les données démographiques et les centres d’intérêt. Google Analytics collecte les adresses IP anonymisées des utilisateurs à la date de leur visite sur notre site web, sans collecter leur nom ni aucune autre information permettant de les identifier. Nous ne combinons pas les informations collectées par Google Analytics avec des données personnelles.
Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Web « Confidentialité et conditions d’utilisation » de Google :
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy
Vous pouvez installer une extension de navigateur fournie par Google pour désactiver Google Analytics en suivant ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Vous pouvez également désactiver certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/.
Microsoft
Nous utilisons Microsoft Clarity sur notre site Web. Cet outil nous permet d’analyser le comportement des utilisateurs, d’identifier les éventuels dysfonctionnements et autres problèmes. Veuillez consulter ces articles et la politique de confidentialité de Microsoft pour plus d’informations.
https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq
https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement
Nous utilisons le pixel Facebook sur notre site Web. Cela permet de suivre le comportement des utilisateurs après leur redirection vers le site web du fournisseur suite à un clic sur une publicité Facebook. Ainsi, nous pouvons mesurer la performance de nos publicités Facebook. Les données collectées restent anonymes pour nous ; nous n’avons pas accès aux données personnelles des utilisateurs. Pour savoir quelles données sont collectées par Facebook, comment elles sont utilisées et pour désactiver le reciblage publicitaire, veuillez consulter cette page : https://www.facebook.com/about/privacy/
Jetpack
Pour utiliser certains services et fonctionnalités du site web, nous pouvons utiliser un plugin appelé Jetpack, qui inclut des outils d’analyse fournis par Automattic. Pour consulter la politique de confidentialité et la politique relative aux cookies d’Automattic, veuillez vous rendre sur :
automattic.com/privacy/
automattic.com/cookies/
Pour plus d’informations :
jetpack.com/support/privacy/
jetpack.com/2018/05/25/jetpack-gdpr/
Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous ne vendons ni n’échangeons jamais vos données.
Nous pouvons utiliser ou partager vos données avec des tiers afin de fournir des services que nous ne réalisons pas en interne, tels que l’utilisation de certains plugins ou services de campagnes par e-mail, à condition qu’ils appliquent des normes de confidentialité au moins équivalentes aux nôtres.
Nous pouvons également partager des données avec nos partenaires commerciaux actuels ou potentiels, dans le cadre d’opérations telles que la vente, l’acquisition ou la fusion de nos actifs.
Nous pouvons également divulguer des informations lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à la loi, faire appliquer nos politiques de site ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux d’autrui.
Les informations non personnelles relatives aux visiteurs peuvent également être communiquées à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou autres utilisations similaires.
Durée de conservation de vos données
Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants, sans avoir à les modérer.
Pour les utilisateurs inscrits sur notre site web, nous conservons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site peuvent également consulter et modifier ces informations.
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Vos droits sur vos données
Si vous possédez un compte sur ce site ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté contenant les données personnelles que nous détenons vous concernant, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant. Ceci n’inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité.
Où nous envoyons vos données
Vos données personnelles peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, et y être conservées. Les lois relatives à la protection des données peuvent y être différentes de celles de votre juridiction.
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour garantir la sécurité de vos données et leur traitement conformément à la présente politique de confidentialité. Vos données personnelles ne seront transférées à aucune organisation ni à aucun pays sans garanties adéquates, notamment en matière de sécurité.
Nous pouvons utiliser des services automatisés de détection de spam lorsque vous commentez, vous inscrivez ou vous connectez au site.
Votre consentement à la présente politique de confidentialité, suivi de la communication de ces informations, vaut acceptation de ce transfert.
Comment nous protégeons vos données
Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs et des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes disposant de droits d’accès spéciaux et tenues à la confidentialité. Toutes les informations que vous fournissez sont chiffrées à l’aide du protocole SSL (Secure Socket Layer). Nous avons conçu notre site web en utilisant des mesures de sécurité et des outils d’authentification conformes aux normes du secteur afin de protéger vos données personnelles. Malheureusement, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun système de stockage électronique n’est sûr à 100 %. Nous ne pouvons donc pas garantir l’absence de perte ou d’utilisation abusive de vos données personnelles. Nous vous recommandons vivement d’utiliser des mots de passe robustes, de ne pas les partager et de consulter les bonnes pratiques en matière de sécurité des comptes et des mots de passe sur Internet. Vous devez toujours vous déconnecter de tout site web après utilisation, surtout si vous partagez un ordinateur ou si vous utilisez un ordinateur dans un lieu public. Nous vous recommandons également de supprimer régulièrement les cookies de votre ordinateur.
Communications et courriels
Pour communiquer avec vous, nous utiliserons l’adresse courriel que vous avez fournie lors de votre inscription sur le site ou en remplissant les formulaires de contact. Nous pourrons vous envoyer des courriels contenant des offres promotionnelles de notre part ou de nos partenaires si vous nous avez donné votre consentement pour recevoir ces courriels. Vous pouvez à tout moment modifier votre mode de communication préféré ou vous désabonner de ces courriels en nous contactant ou en cliquant sur les liens de désabonnement situés en bas de chaque courriel.
Traitement des paiements
Si vous achetez des produits ou des services sur notre site en utilisant une carte bancaire ou un autre moyen de paiement en ligne similaire, nous ne traitons, ne stockons ni ne collectons nous-mêmes la transaction sur nos serveurs. Nous utilisons des services de passerelle de paiement et n’avons aucun contrôle sur ces services ni sur les transactions effectuées via ces derniers. Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations d’achat en utilisant ces passerelles de paiement qui emploient des technologies de sécurité conformes aux normes du secteur afin de protéger vos données personnelles et vos informations de carte bancaire ou de paiement. Toutefois, vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes en aucun cas responsables en cas d’utilisation abusive de votre carte bancaire ou de vos informations de paiement.
Transferts d’entreprise
Si DownWaste ou la quasi-totalité de ses actifs étaient acquis, ou dans le cas peu probable d’une cessation d’activité ou d’une faillite, les données des utilisateurs feraient partie des actifs transférés ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que tout acquéreur de DownWaste peut continuer à utiliser vos informations personnelles conformément à la présente politique.
Informations relatives aux enfants
Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant utilise notre site web, veuillez nous contacter. Nous pourrions vous demander une pièce d’identité afin d’empêcher toute suppression malveillante d’informations de compte. Si vous nous le demandez, nous supprimerons les informations de l’enfant dans un délai raisonnable. Vous reconnaissez que nous ne vérifions pas l’âge de nos utilisateurs et que nous n’en sommes pas responsables.
Procédure en cas de violation de données
En cas de violation de données, dès que nous en prenons connaissance, nous suspendons et bloquons l’accès à l’ensemble de notre site web. Des experts analysent et résolvent les problèmes et vous informent dans les plus brefs délais par e-mail et par tout autre moyen possible.
Modifications de la présente politique de confidentialité
DownWaste se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, en fonction de l’évolution de nos pratiques en matière de traitement des données personnelles. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications apportées à la présente politique de confidentialité. Nous mettrons à jour la date et le numéro de version de la politique de confidentialité lors de toute modification. En continuant à utiliser ce site après toute modification de la présente Politique de confidentialité, vous acceptez ces modifications.
Consentement
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